Qu’est ce qu’un responsable acquisition ?
Un responsable acquisition digital est un professionnel chargé de maximiser la visibilité des sites web à travers divers canaux en ligne.
Son rôle consiste à gérer et optimiser les différentes stratégies d’acquisition d’audience, notamment le référencement naturel et payant, la publicité en ligne (display), ainsi que les campagnes sur les réseaux sociaux (SMO). En collaboration étroite avec l’équipe SEM (Search Engine Marketing), il met en œuvre des tactiques visant à attirer un trafic qualifié vers les plateformes numériques, contribuant ainsi à accroître la notoriété et la portée des activités en ligne.
Quelles sont les missions du responsable acquisition ?
Les missions du responsable acquisition sont variées et stratégiques. Voici un aperçu de ses principales responsabilités, en se basant sur le texte fourni :
- Mettre en œuvre la stratégie d’acquisition de trafic :
- Garantir la visibilité du site web et améliorer son classement sur les moteurs de recherche pour augmenter le trafic.
- Allouer judicieusement le budget d’acquisition entre les différents leviers (Display, SEM, affiliation, co-registration, retargeting, RTB, emailing, etc.).
- Superviser les agences partenaires telles que les agences médias, les plateformes d’affiliation, et les agences de marketing à la performance.
- Effectuer une veille constante sur les innovations en matière de marketing d’acquisition et mettre en place des actions dans une logique de « test and learn ».
- Coordonner l’ensemble des leviers d’acquisition :
- Prendre des décisions sur l’internalisation ou l’externalisation de certains leviers d’acquisition.
- Élaborer des briefs détaillés et négocier les meilleures conditions (enchères au PPC, location de bases de données, etc.) avec les agences, régies et plateformes.
- Veiller au bon déroulement des campagnes sur chaque levier pour assurer leur efficacité.
- Mesurer l’efficacité et optimiser les campagnes :
- Définir des indicateurs clés de performance (KPI) pour évaluer les résultats des différents leviers.
- Effectuer une surveillance active des campagnes menées par les concurrents.
- Suivre et optimiser le retour sur investissement (ROI) des campagnes, en élaborant des modèles d’attribution pertinents.
- Remettre en question les actions entreprises par l’agence média et les autres prestataires impliqués pour garantir l’efficacité des campagnes.
Quel est le profil du responsable acquisition ?
Le profil du responsable acquisition est caractérisé par une combinaison de compétences techniques, de gestion de projet, de leadership et de stratégie, comme indiqué dans le texte fourni :
- Analyse et élaboration d’une stratégie :
- Capacité à analyser les données et à formuler des recommandations pour une stratégie de SEM (Search Engine Marketing) afin d’optimiser la visibilité en ligne.
- Pilotage de projet :
- Expérience dans la coordination des équipes internes ou externes, en veillant à optimiser les synergies, la communication et les processus.
- Aptitude à formuler des briefs clairs pour les équipes et à développer des méthodologies adaptées.
- Management et organisation d’équipe :
- Compétence à motiver et animer une équipe en établissant des objectifs clairs et en favorisant la collaboration et la communication.
- Capacité à superviser le travail de l’équipe, à conseiller et à gérer les conflits si nécessaire.
- Réalisation d’études :
- Capacité à piloter des études sémantiques ou techniques en alignant les objectifs de l’étude avec les besoins de l’entreprise.
- Négociation et achats :
- Compétence à négocier des budgets, des devis ou des tarifs avec des clients, des prestataires ou d’autres services de l’entreprise, en tenant compte des objectifs et des contraintes budgétaires.
- Veille et documentation :
- Aptitude à structurer une veille en organisant et en mettant à disposition les informations collectées pour rester à jour sur les tendances du marché et les innovations dans le domaine de l’acquisition digitale.
Quelle formation pour devenir responsable acquisition ?
Pour devenir responsable acquisition, il est généralement recommandé de suivre un parcours universitaire de niveau master (bac +5) en webmarketing ou un master en sciences de l’information et de la communication avec une option en webmarketing. Cependant, d’autres parcours sont également envisageables, à condition d’avoir suivi une spécialisation en webmarketing.
Ce poste peut être accessible aux jeunes diplômés, mais il est souvent préférable d’avoir une expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans des postes liés au web, afin de développer une compréhension approfondie des stratégies d’acquisition en ligne et des différents leviers disponibles. Une expérience préalable dans des domaines tels que le référencement naturel et payant, la gestion de campagnes publicitaires en ligne, ou la coordination de projets web peut être particulièrement valorisée.
Quel est le salaire du responsable acquisition ?
Un Responsable Acquisition junior, qui a entre 2 à 5 ans d’expérience, peut espérer un salaire compris entre 40 et 50 000 € bruts annuels, tandis qu’un profil sénior pourrait viser une rémunération plus importante allant de 60 à 70 000 € bruts annuels.
