Objectifs de la formation
Cette formation vise à te rendre autonome dans la création, le développement et la gestion d’un e-commerce rentable. Tu apprendras à :
- Créer ta propre boutique en ligne avec des outils simples et accessibles ;
- Comprendre les bases du e-commerce : logistique, gestion client, marketing ;
- Mettre en place des stratégies d’acquisition durables comme le SEO ou le content marketing ;
- Optimiser l’expérience utilisateur pour transformer les visiteurs en acheteurs ;
- Développer une stratégie commerciale pérenne et scalable.
À qui s’adresse cette formation e-commerce ?
Tu es concerné si tu veux :
- Lancer une marque ou vendre tes propres produits ;
- Te reconvertir dans le digital et apprendre un métier d’avenir ;
- Créer un complément de revenu ou préparer une activité principale ;
- Maîtriser Shopify, WooCommerce ou d’autres CMS sans coder ;
- Comprendre les mécanismes du webmarketing appliqués à la vente en ligne.
Contenu de la formation
Module 1 : Comprendre le fonctionnement du e-commerce
Introduction aux modèles économiques, aux types de produits vendables en ligne et aux premières étapes de création d’un business e-commerce.
Module 2 : Construire une stratégie e-commerce efficace
Identification des objectifs, du positionnement, des personas et élaboration d’une offre cohérente. Définir une image de marque unique et percutante.
Module 3 : Choisir sa plateforme e-commerce
Présentation des outils les plus populaires : Shopify, WordPress + WooCommerce, Prestashop. Mise en pratique pour créer et configurer une boutique sans compétences techniques.
Module 4 : Trouver ses fournisseurs et créer son catalogue
Approche produit, sourcing éthique, négociation de tarifs, calcul de marges, création de fiches produits optimisées pour le SEO.
Module 5 : Optimiser sa logistique
Gestion des stocks, expédition, emballage, retours, relations clients. Objectif : automatiser sans perdre en qualité.
Module 6 : Comprendre la fixation des prix et la rentabilité
Maîtrise des coûts, rentabilité, calcul du seuil de rentabilité, structuration financière d’un projet e-commerce.
Module 7 : Attirer des clients sans publicité payante
Stratégies organiques : SEO, blogging, réseaux sociaux, e-mailing. Création de contenus qui attirent naturellement les bons visiteurs.
Module 8 : Lancer des campagnes marketing payantes
Introduction à Facebook Ads, Google Ads et TikTok Ads. Création d’un tunnel de conversion rentable.
Module 9 : Fidéliser ses clients
Création de séquences email, automatisations, service client de qualité, programmes de fidélité. Créer une communauté autour de sa marque.
Module 10 : Analyser et améliorer ses performances
Utilisation de Google Analytics, tableaux de bord personnalisés, indicateurs clés (taux de conversion, panier moyen, ROI).
Module 11 : Penser à long terme
Scalabilité, branding, diversification des canaux, export à l’international, partenariats stratégiques, revente éventuelle de la boutique.
Compétences développées
- Création et gestion d’un site e-commerce
- Maîtrise des outils CMS comme Shopify ou WooCommerce
- Rédaction web et SEO
- Stratégies marketing multicanales
- Analyse de données e-commerce
Pourquoi choisir cette formation ?
- Approche pratique et orientée résultat ;
- Accès à vie aux contenus mis à jour ;
- Accompagnement individualisé pour progresser sans blocage ;
- Évaluation continue par des exercices applicables directement à ton projet ;
- Accès à une communauté d’apprenants pour échanger et avancer ensemble.