Comprendre la marque employeur et ses enjeux
Pourquoi c’est devenu essentiel
Attirer, recruter et garder les bons profils, c’est devenu un véritable challenge pour toutes les entreprises, quelle que soit leur taille. Dans un monde où les jeunes talents comparent autant les missions que l’ambiance au travail, la marque employeur devient un levier clé pour se différencier.
La marque employeur, c’est l’image que dégage une entreprise en tant que lieu de travail. Elle repose sur la culture interne, les valeurs, les pratiques RH et la manière dont les salariés parlent de leur quotidien.
Les transformations qui poussent à agir
- Les nouvelles attentes des candidats (sens, équilibre, flexibilité)
- L’impact des réseaux sociaux dans la réputation d’une entreprise
- Le besoin de transparence et de cohérence entre le discours et la réalité
Identifier son positionnement en tant qu’employeur
Faire un diagnostic honnête
Avant de construire ou repenser sa marque employeur, il faut prendre du recul et analyser sa situation actuelle :
- Quelle est la perception de l’entreprise par les candidats et les collaborateurs ?
- Quelles sont les forces et faiblesses ressenties ?
- Quelles valeurs sont mises en avant ? Sont-elles incarnées au quotidien ?
Un diagnostic clair permet d’éviter les messages déconnectés de la réalité.
Identifier ses atouts
Chaque entreprise a ses spécificités. Il faut mettre en lumière :
- Ses pratiques RH distinctives (onboarding, bien-être, accompagnement)
- Son ADN (histoire, vision, engagements)
- Ses différenciateurs concrets (flexibilité, ambiance, outils, projets)
Construire une stratégie de marque employeur cohérente
Définir les cibles et leurs attentes
La marque employeur s’adresse à deux grands publics :
- Les candidats (externes)
- Les collaborateurs (internes)
Il est essentiel de comprendre leurs besoins, leurs habitudes de recherche, leurs motivations. Cela permet de construire un discours et des actions adaptés.
Définir son message et son ton
- Quel message souhaitez-vous faire passer ?
- Quel style adopter : corporate, décalé, authentique, inspirant ?
Le ton doit être aligné avec la culture réelle de l’entreprise.
Fixer ses axes de communication
On peut choisir de mettre l’accent sur :
- L’impact sociétal ou environnemental
- L’évolution de carrière
- L’esprit d’équipe et les projets collectifs
Activer les bons canaux et outils de diffusion
Mieux utiliser les réseaux sociaux
Instagram, LinkedIn, TikTok… chaque plateforme a son ton et son audience. Il faut choisir les bons formats (vidéo, carrousel, réels, interviews) pour valoriser la vie interne.
Soigner ses annonces
Une offre d’emploi, c’est plus qu’une fiche technique. C’est le premier contact avec un candidat. Il faut y intégrer :
- Les valeurs de l’entreprise
- L’expérience salariée attendue
- Des détails concrets sur l’ambiance et les projets
Créer des contenus incarnés
- Portraits de collaborateurs
- Vlogs immersifs dans les locaux
- Making-of de projets d’équipe
Le storytelling humain fait toute la différence.
Faire vivre la marque employeur au quotidien
Impliquer les équipes internes
Les salariés sont les meilleurs ambassadeurs. Pour qu’ils s’impliquent, il faut :
- Les informer de la stratégie employeur
- Leur laisser la parole librement (dans un cadre sécurisant)
- Valoriser leurs actions
Améliorer l’expérience collaborateur
Tout commence par un bon accueil. Mais ça va bien plus loin :
- Suivi régulier et personnalisé
- Management à l’écoute
- Opportunités de formation et de responsabilités
Détecter les irritants
Certaines pratiques (manque de transparence, process RH rigides, ambiance toxique) nuisent à la marque employeur. Il est vital de les repérer rapidement.
Suivre et ajuster sa stratégie dans le temps
Mettre en place des indicateurs utiles
Il faut suivre les impacts de ses actions via :
- Le taux de réponse aux annonces
- La qualité des candidatures
- Le turn-over dans les 6 premiers mois
- Les retours internes (questionnaires, baromètres)
Adapter ses actions en continu
Une marque employeur ne doit jamais être figée. Elle évolue avec :
- Les attentes des générations
- Les besoins de l’entreprise
- Les retours du terrain
Une formation pour apprendre en pratiquant
Objectifs
- Savoir poser un diagnostic réaliste
- Construire une stratégie alignée avec la culture interne
- Créer du contenu qui engage
- Piloter sa marque employeur sur le long terme
Méthodes
- Cas pratiques issus de situations réelles
- Jeux de rôle autour d’entretiens ou de feedbacks
- Ateliers de création de contenus RH
- Travail en petits groupes pour croiser les points de vue
Suivi et évaluation
- Auto-évaluations en début et fin de parcours
- Feedbacks personnalisés
- Mise en situation et debrief collectif
Chaque participant repart avec un plan d’actions concret, applicable directement.
