Objectifs de la formation
- Comprendre les enjeux de l’entretien annuel d’évaluation
- Maîtriser chaque étape, de la préparation à la conclusion
- Fixer des objectifs pertinents, clairs et engageants
- Mener un entretien motivant, même dans les situations tendues
- Construire un plan de développement réaliste et suivi
Pour qui ?
Cette formation est faite pour toi si tu es :
- Manager ou futur manager
- Responsable de service
- RH opérationnel ou chargé d’accompagnement
Aucun prérequis technique n’est nécessaire, juste l’envie de mieux manager !
Comprendre les enjeux de l’entretien annuel
L’entretien annuel, c’est le seul moment où l’on prend vraiment le temps d’échanger en profondeur sur l’année passée, sur les difficultés, les réussites, les ambitions et les besoins.
C’est aussi un bon moyen de :
- Redonner du sens à ce que fait le collaborateur
- Renforcer la confiance et le dialogue
- Clarifier les rôles et les attentes
- Poser des bases concrètes pour l’année à venir
Préparer un entretien utile
Un bon entretien se joue avant même qu’il ne commence. Il faut :
- Collecter les faits, chiffrés si possible
- Analyser les missions réalisées et les écarts entre objectifs et résultats
- Identifier les points de vigilance, les difficultés, les tensions
- Anticiper les attentes du collaborateur
Une grille préparatoire claire et personnalisée est essentielle.
Conduire un entretien motivant
Pendant l’échange, ton rôle de manager est d’être :
- À l’écoute, avec une posture ouverte et bienveillante
- Clair et factuel, pour éviter les malentendus
- Assertif, en cas de besoin de recadrage
- Positif, pour valoriser ce qui fonctionne et donner envie d’avancer
Les outils utiles :
- Questions ouvertes pour comprendre les besoins profonds
- Reformulation pour vérifier que tout est compris
- Silences bien placés, pour laisser respirer la discussion
Fixer des objectifs pertinents
C’est le cœur de l’entretien : à quoi va servir l’année à venir ?
Un bon objectif est :
- Spécifique (on sait ce qu’il faut faire)
- Mesurable (on pourra dire s’il est atteint)
- Atteignable (selon les moyens disponibles)
- Réaliste (selon le contexte)
- Temporellement défini (une date butoir)
Les jeunes générations attendent aussi que ces objectifs aient du sens. Il faut les relier à une vision plus globale.
Identifier les besoins de développement
L’entretien est le bon moment pour poser des questions comme :
- Qu’est-ce qui t’intéresse vraiment dans ton poste ?
- Dans quoi veux-tu progresser ?
- As-tu des envies d’évolution ?
En identifiant ces leviers, tu peux proposer :
- Des formations ciblées
- Des missions nouvelles
- Un accompagnement plus poussé
Suivre les actions et garder le lien
Il faut mettre en place :
- Des points réguliers, même courts
- Des outils simples pour suivre les avancées
- Des moments d’échange pour ajuster si besoin
Un bon suivi montre au collaborateur que l’entretien n’était pas juste un rendez-vous obligatoire.
S’entraîner pour être à l’aise
La formation inclut :
- Des mises en situation réelles
- Des jeux de rôle sur différents profils de collaborateurs
- Des grilles de préparation et de restitution
- Du feedback entre pairs pour progresser rapidement
Ce que tu vas retenir
- Un cadre clair pour préparer et mener l’entretien
- Des outils concrets pour structurer l’échange
- Une posture efficace pour favoriser le dialogue
- Des techniques pour fixer des objectifs et suivre les plans d’action
- Une vraie mise en pratique, pour que tu sois à l’aise le jour J
Cette formation est l’occasion de transformer un moment redouté en rendez-vous de pilotage utile, humain et efficace.
