Les billets pour les concerts prévus à Cardiff, Manchester, Londres, Édimbourg et Dublin se sont arrachés en quelques heures. Mais derrière cet enthousiasme, beaucoup ont vécu une énorme désillusion.
La galère de l’achat de billets
Dès l’ouverture des ventes, les plateformes officielles comme Ticketmaster ont été submergées. Entre files d’attente interminables, pannes de serveurs et tarification dynamique qui a fait grimper les prix, de nombreux fans n’ont pas réussi à obtenir leurs places.
Frustrés et déçus, beaucoup se sont alors tournés vers des annonces sur les réseaux sociaux pour tenter leur chance ailleurs… sans se douter que c’était une porte ouverte aux escroqueries.
Comment l’arnaque a pris de l’ampleur
Selon la banque Lloyds, depuis l’annonce de la tournée, plus de 2,3 millions d’euros ont été perdus par des fans victimes de fraudes. Environ 5 000 personnes auraient été escroquées rien qu’au Royaume-Uni.
La méthode était simple : sur Facebook ou Instagram, de fausses annonces proposaient des billets prétendument disponibles, parfois à prix réduit. Sauf qu’après paiement, les acheteurs ne recevaient rien du tout.
En moyenne, chaque victime a perdu 436 livres sterling (environ 510 euros). Certains fans ont vu leur portefeuille exploser, comme cet acheteur qui a déboursé 1 700 livres pour des billets qui n’existaient même pas.
Les réseaux sociaux pointés du doigt
Neuf arnaques sur dix se sont produites via les réseaux du groupe Meta, en grande majorité sur Facebook. Les escrocs profitaient de la détresse des fans et de l’absence de vérifications sérieuses sur les annonces.
Pour Liz Ziegler, responsable de la lutte contre la fraude chez Lloyds, « le fait que tant d’arnaques passent par les réseaux sociaux montre l’urgence d’un contrôle plus strict ».
La banque appelle à une réaction ferme des plateformes pour mieux protéger les utilisateurs contre ce genre de fraudes massives.
La polémique autour de Ticketmaster
Parallèlement, Ticketmaster est également dans le viseur. Le régulateur britannique de la concurrence (CMA) a ouvert une enquête début septembre pour vérifier si les acheteurs avaient été correctement informés au moment de l’achat, et s’ils n’avaient pas été poussés à acheter dans l’urgence.
Avec plus de 900 000 billets vendus en quelques jours, la pression commerciale exercée sur les fans est aujourd’hui fortement critiquée. Certains dénoncent une politique tarifaire opaque, qui a favorisé les reventes illégales et encouragé les arnaques en ligne.
Pourquoi tant de fans sont tombés dans le piège
Quand on attend depuis quinze ans de revoir son groupe préféré, difficile de rester rationnel. La rareté des places, l’euphorie collective et la peur de rater l’événement ont poussé des milliers de fans à se précipiter sur la première offre venue, sans vérifier sa fiabilité.
Les escrocs ont parfaitement compris ce phénomène : ils ont exploité la frustration et le désespoir pour arnaquer en masse. En proposant des billets à des prix attractifs et avec un discours rassurant, ils ont réussi à tromper même les plus prudents.
Les villes les plus touchées par l’escroquerie
Selon les chiffres de Lloyds, les arnaques ont été particulièrement nombreuses dans certaines régions :
- Manchester, berceau historique d’Oasis
- Édimbourg, qui a accueilli plusieurs dates de la tournée
- Warrington, proche des principaux centres de concerts
Dans ces zones, la passion pour Oasis est tellement forte que le moindre espoir d’obtenir un billet a suffi à alimenter les escroqueries.
