Malgré ces performances, les ventes d’iPhone ont déçu les attentes, notamment en Chine, un marché stratégique pour la firme de Cupertino. En revanche, la division des services, qui inclut l’App Store, Apple Music, Apple Pay et iCloud, a connu une croissance de 14% sur un an, atteignant 26,3 milliards de dollars.
Performances des ventes d’iPhone et difficultés en Chine
Avec 69,1 milliards de dollars de recettes générées par l’iPhone, Apple a réalisé une légère baisse de ventes par rapport à l’année précédente. Cette baisse est particulièrement marquée en Chine, où les ventes ont chuté de 11% sur un an, atteignant 18,5 milliards de dollars. Face à une concurrence accrue de Huawei et d’autres fabricants locaux, Apple a exceptionnellement proposé des promotions pour stimuler les ventes.
Tim Cook, PDG d’Apple, a tenu à souligner les bons résultats sur d’autres marchés : « Nous avons atteint des revenus records en Amérique, en Europe, au Japon et dans le reste de l’Asie-Pacifique ». Il a également mis en avant une base d’utilisateurs toujours en croissance, atteignant 2,35 milliards d’appareils en service.
L’intelligence artificielle au cœur des stratégies futures
L’une des principales innovations de ce trimestre a été l’intégration de Apple Intelligence, l’intelligence artificielle générative d’Apple, dans les nouveaux iPhone 16. Cette technologie apporte des améliorations à Siri et introduit des fonctionnalités avancées telles que la rédaction de messages, la création d’images et la résume automatique des notifications.
Cependant, Apple a adopté une approche prudente par rapport à ses concurrents. Google et Samsung avaient déjà intégré des solutions d’IA dans leurs smartphones avant qu’Apple ne dévoile son propre système. Cette stratégie a suscité des critiques, mais certains analystes considèrent qu’elle permet à Apple de mieux contrôler l’expérience utilisateur et d’éviter les erreurs précipitées.
Apple Intelligence est pour l’instant disponible dans une sélection limitée de pays anglophones. Toutefois, Apple mise sur une approche locale et privée de l’IA, contrairement à ses concurrents qui utilisent massivement le cloud. Cette approche pourrait offrir un avantage concurrentiel, alors que des entreprises comme la startup chinoise DeepSeek développent des modèles d’IA très performants et peu coûteux.
Un leader du marché des smartphones face à de nouveaux défis
Malgré la baisse des ventes d’iPhone, Apple a conservé la première place des ventes mondiales de smartphones en 2024, devant Samsung. Selon le cabinet Canalys, 330 millions de smartphones ont été vendus au dernier trimestre, et Apple en détient 23% de part de marché.
L’entreprise doit désormais faire face à plusieurs défis : l’adoption plus rapide de l’IA, la concurrence chinoise grandissante et le ralentissement du marché des smartphones. Les analystes s’accordent à dire qu’Apple devra accélérer le déploiement de ses innovations pour maintenir son leadership et rassurer les investisseurs.
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