Qu’est-ce qu’on appelle « bts marketing digital » ?
Dans le langage courant, BTS marketing digital désigne un ensemble de formations bac+2 orientées vers la relation client, le commerce et la communication en ligne. Les trois diplômes les plus proches sont :
- BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) : prospection, vente et outils numériques.
- BTS MCO (Management Commercial Opérationnel, ex MUC) : gestion d’un point de vente, pilotage d’équipe et web-to-store.
- BTS Communication (option digitale) : contenus, campagnes, réseaux sociaux et diffusion multi-canale.
Ce sont des diplômes d’État bac+2 inscrits au RNCP et crédités de 120 ECTS. Ils se préparent en lycée, école ou centre de formation, en initial ou en alternance.
« Le marketing digital n’est pas un seul métier : c’est un terrain de jeu qui combine data, création, acquisition et relation client. »
À qui s’adresse ce parcours ?
Les bacheliers généraux, STMG ou professionnels orientés vente / communication, à l’aise avec le web et curieux des outils marketing sont les plus concernés. Si tu aimes analyser, créer et interagir avec des clients, ce parcours te correspond.
Admissions : comment intégrer un BTS orienté marketing digital
Parcoursup comme point d’entrée
L’accès en première année se fait via Parcoursup. Dossier avec projet motivé, bulletins et appréciations des professeurs. Les écoles peuvent proposer un entretien.
Entrer en deuxième année
Possible après une première année d’un autre BTS similaire ou d’un bachelor/licence en marketing ou communication.
- Baccalauréat ou équivalent obligatoire
- Intérêt réel pour la relation client et le digital
- Motivation pour les stages et l’alternance
Programme type
Le programme mêle commerce, communication et compétences numériques. Exemple sur deux ans :
Matières | 1re année | 2e année |
---|---|---|
Culture générale et expression | ~60 h | ~60 h |
Langue vivante 1 | ~90 h | ~90 h |
Culture éco, juridique et managériale | ~120 h | ~120 h |
CEJM appliquée | ~30 h | ~30 h |
Relation client & négociation-vente | ~180 h | ~180 h |
Relation client à distance & digitalisation | ~150 h | ~150 h |
Animation de réseaux | ~120 h | ~120 h |
Ateliers de professionnalisation | ~120 h | ~120 h |
Langue vivante 2 (option) | (~60 h) | (~60 h) |
Total | ~870 h | ~870 h |
- SEO et SEA
- Gestion des réseaux sociaux
- Emailing et inbound marketing
- Suivi de l’e-réputation
- Utilisation d’un CRM
- Analytics et indicateurs clés
- Création sur CMS
- Notions juridiques (RGPD)
Au moins 16 semaines de stage ou un rythme d’alternance selon le choix du parcours.
Évaluations
Validation par des épreuves écrites, orales et pratiques, ainsi que du contrôle continu. Le diplôme donne 120 ECTS.
Après le BTS
- Licence professionnelle e-commerce et numérique
- Bachelor marketing digital
- BUT en commerce ou communication
- Masters et mastères spécialisés
Métiers visés
- Assistant commercial
- Community manager junior
- Chargé de webmarketing
- Business developer
- Rédacteur web SEO
- Responsable e-commerce (avec expérience)
Formation à distance
Identique au présentiel mais suivie en e-learning avec accompagnement. Idéal si tu travailles déjà ou souhaites te réorienter.
BTS ou bachelor ?
- BTS : 2 ans, plus rapide, orienté opérationnel
- Bachelor : 3 ans, plus approfondi, souvent en alternance la 3e année
Compétences clés
- Gestion de campagnes SEO/SEA
- Création de contenu et community management
- Utilisation de CMS et outils analytics
- Veille concurrentielle et e-réputation
Exemples de projets
- Campagne social ads locale
- Optimisation SEO de fiches produits
- Création d’une landing page et test A/B
- Plan d’actions pour améliorer la réputation en ligne
Alternance
Expérience en entreprise, application des cours en conditions réelles et rémunération. Atout majeur pour trouver un emploi rapidement.
Checklist pour réussir
- Définir ton projet professionnel
- Choisir entre initial, alternance ou distance
- Soigner ton dossier et ton entretien
- Construire un portfolio
- Utiliser tes stages pour te créer un réseau
Notre avis
Le BTS marketing digital est une excellente porte d’entrée pour se former rapidement aux métiers du web, de la communication et du commerce en ligne. En initial ou en alternance, il permet d’acquérir des compétences concrètes en SEO, SEA, e-commerce et community management, tout en ouvrant la voie vers des poursuites d’études ou une insertion rapide sur le marché de l’emploi.