L’évolution de ChatGPT
Au départ réservée aux abonnés payants, la fonctionnalité ChatGPT Search est aujourd’hui accessible gratuitement à tous les utilisateurs disposant d’un compte. Cette extension permet à ChatGPT de rechercher des informations en temps réel sur internet, une nouveauté significative par rapport à ses premières versions, qui se limitaient à des données antérieures à sa date de mise à jour.
Grâce à cette capacité, les utilisateurs peuvent :
- Poser des questions sur des événements récents ou à venir.
- Recevoir des réponses synthétiques accompagnées de liens pertinents.
- Obtenir des informations localisées grâce à des intégrations de cartes, similaires à Google Maps.
L’un des atouts majeurs de ChatGPT Search réside dans son format de réponse conversationnelle. Contrairement aux moteurs de recherche traditionnels, l’IA compile des informations provenant de multiples sources et les présente sous la forme d’un texte clair et structuré, réduisant ainsi le besoin de parcourir plusieurs sites.
Exemple :
Lorsqu’un utilisateur interroge ChatGPT Search sur un événement comme un procès médiatisé, l’outil peut fournir un résumé complet, intégrer des citations et proposer des liens pour approfondir.
Les forces et limites de ChatGPT Search
ChatGPT Search brille par sa capacité à fournir des réponses précises et condensées, adaptées aux besoins des utilisateurs. Cette efficacité repose sur :
- Une recherche en temps réel.
- Des résultats contextualisés.
- Une présentation claire des informations.
Cette approche contraste avec les résultats classiques des moteurs de recherche, où les utilisateurs doivent souvent filtrer eux-mêmes les contenus les plus pertinents.
Malgré ses qualités, ChatGPT Search présente certaines limites :
- Un manque de diversité dans les sources. L’outil privilégie des médias anglophones ou internationaux comme Reuters, AP, ou The Guardian, ce qui peut réduire la pertinence des réponses pour les utilisateurs de langues spécifiques.
- Des erreurs factuelles. Des études ont montré que certaines réponses comportaient des inexactitudes, notamment sur les dates ou les citations.
Ces défauts rappellent que, bien que performante, l’IA n’est pas infaillible et nécessite un regard critique de la part des utilisateurs.
Google sous pression
Depuis des décennies, Google est synonyme de recherche en ligne. Pourtant, les critiques s’accumulent, notamment concernant :
- La surcharge publicitaire.
- Des résultats parfois peu pertinents ou redondants.
- Une domination qui freine l’innovation.
Des alternatives comme ChatGPT Search, mais aussi des solutions émergentes telles que Bing AI ou Perplexity, commencent à ébranler cette suprématie.
Pour maintenir son avance, Google a intégré des fonctionnalités d’IA générative dans son moteur de recherche, notamment les aperçus IA (ou AI Overviews). Ces résumés apparaissent désormais en haut des résultats et visent à répondre directement aux requêtes des utilisateurs. Cependant, cette évolution ne convainc pas tout le monde, notamment les éditeurs de contenu, qui voient leurs audiences diminuer.
Les enjeux pour OpenAI et ChatGPT Search
Bien que gratuit pour l’instant, ChatGPT Search pourrait évoluer vers un modèle mixte, combinant fonctionnalités payantes et publicités. OpenAI devra trouver un équilibre entre rentabilité et satisfaction des utilisateurs pour rivaliser avec Google.
Pour renforcer sa pertinence, OpenAI a déjà noué des accords avec des médias internationaux comme Reuters et The Financial Times. En France, un partenariat avec Le Monde a été signé. Toutefois, des négociations groupées avec d’autres médias français sont encore en discussion, ce qui pourrait élargir la diversité des sources.
