Dans un contexte de crise économique et de forte concurrence, le distributeur Auchan se voit contraint de présenter un vaste plan social. Près de 2 300 emplois pourraient être supprimés dans les prochains mois, une décision qui affectera de nombreuses fonctions et plusieurs points de vente.
Un projet de restructuration pour limiter les pertes
Auchan, cinquième distributeur en France, fait face à une situation financière préoccupante, marquée par une perte de compétitivité face aux grands acteurs de la distribution. Avec un chiffre d’affaires en baisse et des résultats financiers en déclin, le groupe prévoit un plan social qui viserait environ 2 389 postes sur un effectif total de 54 000 salariés.
- 784 postes menacés au sein des sièges : Une réorganisation des fonctions supports est prévue, incluant la mutualisation de certains services pour réduire les coûts et augmenter l’efficacité.
- 915 postes supprimés dans les magasins : Les hypermarchés, autrefois le pilier de la réussite du groupe, sont aujourd’hui moins attractifs et souffrent d’une baisse de fréquentation.
- Arrêt de la livraison à domicile : La fermeture de trois entrepôts liés à ce service entraînera la suppression de 224 emplois.
Fermeture de magasins et réduction des surfaces de vente
En plus des suppressions de postes, Auchan prévoit également la fermeture d’une dizaine de magasins, dont certains hypermarchés et supermarchés peu rentables. Les sites concernés sont situés à :
- Clermont-Ferrand Nord (Puy-de-Dôme)
- Woippy (Moselle)
- Bar-le-Duc (Meuse)
- Aurillac (Cantal)
L’enseigne envisage également une réduction des surfaces de vente pour ajuster son modèle aux nouvelles attentes des consommateurs et aux évolutions du marché.
Réactions des syndicats et inquiétudes pour les salariés
Les représentants syndicaux, notamment de Force Ouvrière (FO) et de la CFDT, ont exprimé leurs inquiétudes face à l’ampleur de ce plan social. Selon Christophe Delay, délégué national FO, « c’est le plan social le plus important que l’on ait jamais connu chez Auchan ». Gilles Martin, délégué CFDT, a déclaré que l’entreprise devra mettre en place des mesures d’accompagnement solides pour les salariés concernés, en offrant notamment des formations de reconversion et en favorisant les départs volontaires.
“Ce n’est pas un projet de décroissance que l’on veut gérer, la baisse des coûts est un moyen, pas une finalité”, a affirmé Guillaume Darrasse, directeur général d’Auchan Retail.
Contexte économique et concurrence accrue dans la grande distribution
Les difficultés d’Auchan s’inscrivent dans un contexte de forte concurrence. Le secteur de la grande distribution est dominé par des enseignes telles que E.Leclerc, Carrefour et Intermarché, qui occupent les premières places du marché. En comparaison, Auchan peine à se maintenir et doit faire face à des défis tels que la baisse de fréquentation de ses magasins, en particulier des hypermarchés.
La stratégie de recentrage des activités vise également à limiter les pertes dues à des modèles de vente jugés aujourd’hui obsolètes, comme le livraison à domicile et les caisses automatiques qui auraient entraîné des pertes financières importantes. Certains syndicats soulignent que les clients ont tendance à abuser de ces systèmes, engendrant ainsi des coûts supplémentaires pour l’enseigne.
Alliances stratégiques et mutualisation des achats
Pour tenter de remédier à ses difficultés, Auchan a récemment formé une alliance avec Intermarché et Casino, visant à mutualiser leurs achats de produits alimentaires et de première nécessité. Cette alliance, prévue pour durer dix ans, pourrait permettre aux trois enseignes de réduire les coûts et d’optimiser leur compétitivité.
Les hypermarchés, modèle dominant des années 1960-1970, rencontrent aujourd’hui des difficultés à attirer une clientèle qui se tourne de plus en plus vers les formats plus petits, tels que les supermarchés de proximité et les services de livraison en ligne. Auchan, autrefois pionnier de ces grandes surfaces, doit désormais repenser ses stratégies pour s’adapter aux changements de consommation et à une clientèle de plus en plus digitalisée.
Face à l’ampleur du plan social, la direction d’Auchan s’engage à mettre en place des mesures de soutien pour les employés affectés. Cela inclut des options de reclassement interne, des congés de reclassement, et un plan de départs volontaires. Par ailleurs, la création de 114 postes dans le secteur des drives et de 205 postes dans les fonctions supports pourrait offrir des opportunités de repositionnement au sein de l’entreprise pour certains salariés.
Avec ce plan de restructuration, Auchan espère stabiliser ses finances et redéfinir ses priorités dans un marché de la distribution en pleine mutation. La situation financière du groupe reste fragile, marquée par une perte de près d’un milliard d’euros au premier semestre 2024. Les années à venir seront décisives pour le distributeur, qui devra faire preuve d’innovation et d’agilité pour rester compétitif et regagner la confiance de ses clients.
