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Pinterest visé par une plainte devant la Cnil

Pinterest, le réseau social populaire de partage d’images, fait actuellement face à une plainte déposée devant la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) par l’association de défense des droits numériques Noyb. Cette association autrichienne, qui milite pour le respect des règles de confidentialité et de protection des données en ligne, reproche à Pinterest de ne pas respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Quelles sont les accusations portées contre Pinterest ?

Selon Noyb, Pinterest activerait par défaut la publicité personnalisée pour ses utilisateurs sans leur consentement explicite. Dans un communiqué de presse, Noyb explique avoir reçu une plainte d’une utilisatrice française du réseau social, qui a découvert que l’option de publicité ciblée était automatiquement activée dans ses paramètres de compte, sans qu’elle ait donné son accord. En Europe, le RGPD impose que les utilisateurs soient pleinement informés de la collecte de leurs données personnelles et que leur consentement soit recueilli de manière claire et transparente.

La collecte de données personnelles pour la publicité ciblée est une pratique courante chez les plateformes de réseaux sociaux comme Pinterest, Facebook ou Instagram. Ces plateformes génèrent une part importante de leurs revenus grâce à la publicité personnalisée, qui repose sur l’analyse des comportements de navigation des utilisateurs. Toutefois, le RGPD exige que cette collecte soit réalisée de manière licite, en demandant un consentement explicite pour l’utilisation des données dans un cadre commercial.

“Comme la plupart des réseaux sociaux, Pinterest est financé en grande partie par la publicité personnalisée, mais pour cela, l’entreprise suit ses utilisateurs sans obtenir leur consentement, en violation du RGPD”, explique Noyb.

Dans sa plainte, Noyb accuse Pinterest d’enfreindre deux articles fondamentaux du RGPD :

  1. L’article 6 sur la licéité du traitement des données, qui stipule que le consentement est nécessaire pour traiter les informations personnelles à des fins publicitaires.
  2. L’article 7 sur les conditions du consentement, qui impose que les utilisateurs doivent pouvoir activer ou désactiver les publicités personnalisées de manière libre et éclairée.

Selon Noyb, Pinterest n’offre pas une véritable option de consentement et ne respecte donc pas ces articles. L’association a demandé à la Cnil de prendre des mesures concrètes en exigeant de Pinterest qu’il se conforme aux règles européennes de protection des données, et de supprimer les données collectées sans consentement.

La réponse de Pinterest

Un porte-parole de Pinterest, contacté par l’AFP, a affirmé que l’approche de l’entreprise en matière de publicité personnalisée est conforme au RGPD. L’entreprise souligne ne pas avoir reçu la plainte officielle de Noyb mais insiste sur sa volonté de collaborer avec les autorités pour garantir le respect des réglementations européennes.

Pinterest précise également que la collecte des données est essentielle pour offrir une expérience utilisateur personnalisée, en ajoutant que la publicité ciblée contribue à financer le contenu gratuit pour ses millions d’utilisateurs à travers l’Union européenne.

Les conséquences potentielles pour Pinterest

Si la Cnil conclut que Pinterest a effectivement enfreint le RGPD, l’organisme de régulation pourrait imposer des sanctions financières à la plateforme. En fonction de la gravité des manquements, le montant de l’amende pourrait atteindre jusqu’à 4 % du chiffre d’affaires mondial de Pinterest, ce qui représenterait une somme considérable. Au-delà des amendes, Pinterest pourrait également se voir contraint d’adapter ses pratiques de collecte de données pour se conformer aux exigences du RGPD, notamment en obtenant le consentement explicite des utilisateurs avant d’activer la publicité ciblée.

Fondée par l’activiste autrichien Max Schrems, Noyb est particulièrement active dans la défense des droits numériques en Europe. L’organisation a déjà porté plainte contre plusieurs géants du numérique, tels que Facebook et Google, pour des violations similaires du RGPD. Ces actions ont souvent poussé les plateformes concernées à modifier leurs pratiques pour se conformer aux standards européens.

Cette affaire soulève à nouveau la question du respect de la vie privée sur les réseaux sociaux. Les utilisateurs souhaitent de plus en plus que leurs données personnelles soient traitées en toute transparence, avec un contrôle accru sur l’utilisation qui en est faite. Avec l’augmentation des actions en justice et des régulations, le secteur de la publicité en ligne est contraint d’adopter des pratiques plus respectueuses des données personnelles.

Dans le contexte actuel, il est probable que d’autres plaintes émergent contre des plateformes similaires, alors que l’Union européenne renforce ses exigences en matière de confidentialité numérique. La décision de la Cnil dans cette affaire pourrait ainsi servir de référence pour d’autres régulateurs européens et influencer durablement le futur de la publicité numérique en Europe.

Que peuvent faire les utilisateurs de Pinterest ?

Les utilisateurs européens de Pinterest ont la possibilité de désactiver manuellement la publicité personnalisée dans les paramètres de leur compte, bien que cette option ne soit pas toujours visible de manière évidente. En cas de doute sur la manière dont leurs données sont utilisées, les utilisateurs peuvent contacter la Cnil ou consulter les ressources disponibles sur les droits numériques en ligne.