Le personnel de navigation et de sécurité
Ce sont les piliers de tout navire. Leur mission est simple mais cruciale : assurer la sécurité des passagers et maintenir le cap, quoi qu’il arrive.
Les postes à responsabilité
- Le commandant : responsable du bateau, il gère les décisions stratégiques et la sécurité générale.
- Le second et les officiers : ils assistent le commandant dans les manœuvres et le suivi de la route.
- Le timonier : pilote le navire en fonction des ordres reçus.
- Les opérateurs radio et techniciens de passerelle : gèrent les systèmes de navigation et les communications.
Quelles formations ?
Les écoles maritimes sont indispensables. Tu peux passer par :
- Un BTS maritime (bac+2)
- Une formation d’officier de la marine marchande (bac+3,5 ou plus)
Un bon niveau en anglais, physique et mathématiques est souvent demandé, ainsi qu’un certificat médical maritime.
Les métiers de l’hôtellerie-restauration
Les croisières, c’est aussi le luxe de bien manger et de bien dormir. Ce secteur emploie la majorité du personnel à bord. Et ça recrute en continu.
Les principaux rôles
- Serveurs et barmen : au cœur du service client, ils assurent les repas et les boissons dans les nombreux bars et restaurants.
- Cuisiniers et chefs pâtissiers : la qualité gastronomique est un vrai argument de vente pour les croisières.
- Majordomes et concierges : surtout dans les suites premium, ils assurent un service personnalisé.
- Personnel de chambre : nettoyage, lit au carré et ambiance parfumée sont au programme.
Quels diplômes ?
Selon le poste, plusieurs parcours existent :
- CAP Cuisine ou CAP Commercialisation et Services en Hôtel-Café-Restaurant
- BTS Hôtellerie-Restauration pour viser l’encadrement
- Bachelor en école hôtelière (bac+3)
Les métiers de l’animation et du tourisme
Les passagers sont là pour s’amuser. L’équipe animation est donc essentielle pour transformer chaque croisière en souvenir inoubliable.
Postes à bord
- Animateur : quizz, karaoké, danse, rien ne lui échappe.
- Responsable du club enfants : gestion des animations dédiées aux plus jeunes.
- Guide d’excursion : expert local qui fait découvrir les escales.
- Responsable tourisme : coordination logistique des sorties à terre.
Formations recommandées
- BPJEPS (Brevet professionnel jeunesse, éducation populaire et sport)
- BTS tourisme
- Licence pro guide-conférencier
Un excellent niveau d’anglais (et d’autres langues) est souvent indispensable, car les clients viennent du monde entier.
Les métiers liés à la santé et au bien-être
À bord, il faut veiller sur la santé et le confort des passagers. Entre soins médicaux et instants détente, le choix est large.
Profils recherchés
- Médecins et infirmiers : disponibles 24h/24 pour les urgences et les petits bobos.
- Masseurs, coiffeurs et esthéticiens : pour offrir aux passagers des moments de bien-être dans les spas à bord.
Études et formations
- Diplôme d’État de docteur en médecine ou diplôme d’infirmier (bac+3)
- CAP métiers de la coiffure ou CAP esthétique
Les métiers techniques et la maintenance
Ces métiers sont souvent invisibles, mais sans eux, le navire ne bouge pas d’un pouce. Ce sont les garants du bon fonctionnement technique du paquebot.
Les postes clés
- Techniciens en salle des machines : responsables de l’entretien des moteurs et systèmes mécaniques.
- Responsable IT : gère les systèmes informatiques du navire.
- Technicien son/lumière : pour les spectacles, soirées et animations.
- Officier environnement : gère les déchets, l’eau et les normes écologiques.
Formations et prérequis
Une formation technique est nécessaire, souvent dans les domaines suivants :
- Électrotechnique, informatique, énergie, maintenance industrielle
- BTS ou DUT techniques
Les conditions pour travailler sur un bateau de croisière
Travailler à bord, c’est un mode de vie à part entière. Avant de te lancer, assure-toi de remplir certains critères.
Les conditions minimales
- Avoir au moins 21 ans (selon les postes et compagnies)
- Parler anglais couramment
- Passer un examen médical maritime
- Avoir un passeport en cours de validité
Travailler sur un navire, c’est partager sa chambre, ses repas et ses moments de repos avec ses collègues. Tu deviens un membre d’équipage à part entière.
Les compagnies qui recrutent
Tu peux postuler directement sur leurs sites, ou via des plateformes spécialisées. Voici quelques noms incontournables :
- MSC Croisières
- Royal Caribbean
- Norwegian Cruise Line
- Ponant (croisières de luxe)
- Silversea
Tableau récapitulatif des métiers et formations
Métier | Formation recommandée | Niveau requis |
---|---|---|
Commandant | École maritime, officier marine marchande | Bac+5 |
Serveur / Barman | CAP HCR | Niveau 3 |
Chef cuisinier | CAP Cuisine, BTS hôtellerie | Bac à bac+2 |
Animateur | BPJEPS | Niveau 4 |
Infirmier | Diplôme d’État infirmier | Bac+3 |
Officier environnement | Master ou école ingénieur RSE | Bac+5 |
Technicien de maintenance | BTS électrotechnique | Bac+2 |