BTS MCO

Le BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO) est une formation en deux ans qui prépare à la gestion et au développement d’une unité commerciale, en alliant management, relation client et gestion opérationnelle, avec des débouchés variés en commerce, vente et distribution.

Sommaire

Le BTS MCO : une formation concrète pour devenir manager

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est un diplôme d’État de niveau bac+2 reconnu pour sa dimension professionnelle. Il forme les étudiants à gérer une unité commerciale, animer une équipe, optimiser la relation client et dynamiser une offre de produits ou de services. Accessible après le bac, ce BTS est également connu pour son taux d’insertion professionnelle élevé.

Les débouchés sont nombreux : chef de rayon, responsable e-commerce, téléconseiller, conseiller commercial, animateur des ventes, etc. Le BTS MCO peut se préparer en formation initiale ou en alternance, dans un lycée, une école de commerce ou un centre de formation.

La formation donne droit à 120 crédits ECTS et s’inscrit dans le cadre européen des diplômes.

Pourquoi choisir le BTS MCO après le bac ?

Le BTS MCO attire de nombreux lycéens car il permet d’accéder rapidement à l’emploi dans des secteurs dynamiques comme le commerce, la distribution, la banque ou l’assurance. Il convient parfaitement aux jeunes qui veulent se professionnaliser tout en découvrant leurs centres d’intérêt.

Ryad, ancien étudiant à Grenoble, explique :

« On touche à énormément de domaines, que ce soit le management, la gestion, l’économie ou le droit. »

Les stages obligatoires permettent une montée en compétences rapide et préparent les étudiants à des fonctions de manager.

« Grâce aux stages, nous sommes prêts à travailler directement en tant que manager. »

Que contient le programme du BTS MCO ?

Le BTS MCO forme les étudiants à piloter une unité commerciale : magasin, agence, site e-commerce… Ils apprennent à fidéliser les clients, gérer une équipe, utiliser les outils numériques (CRM, logiciels de gestion), et à mettre en place une stratégie commerciale.

Le programme comprend :

  • La relation client et la vente-conseil
  • L’animation commerciale et la gestion de l’offre
  • Le management d’une équipe
  • La gestion opérationnelle du point de vente

Une période de stage de 14 à 16 semaines est répartie sur les deux années, avec un minimum de 4 semaines consécutives en première année. Ces stages sont essentiels pour valider les épreuves professionnelles.

Emploi du temps hebdomadaire

EnseignementsAnnée 1Année 2
Culture générale et expression2h2h
Langue vivante étrangère3h3h
Culture économique, juridique et managériale4h4h
Relation client et vente conseil6h5h
Animation de l’offre commerciale5h6h
Gestion opérationnelle4h4h
Management d’équipe4h4h
Total28h28h
Entrepreneuriat (facultatif)2h2h
Stage à l’étranger (facultatif)2h2h
LV2 (facultatif)2h2h

Comment s’inscrire en BTS MCO ?

Pour intégrer un BTS MCO, il faut être titulaire du baccalauréat. Les profils les plus fréquents sont :

  • Bac technologique STMG
  • Bac pro commerce ou vente
  • Bac général (avec spécialités SES, HGGSP, mathématiques, LLCE)

L’admission se fait via Parcoursup ou directement auprès des écoles hors Parcoursup. Les critères d’admission peuvent inclure un dossier scolaire, un entretien et parfois un test de motivation.

Que faire après un BTS MCO ?

Le BTS MCO ouvre de nombreuses portes, que ce soit pour poursuivre des études ou pour entrer dans la vie active.

Poursuite d’études

Il est possible de continuer en :

  • Licence professionnelle (Commerce, Management, Distribution…)
  • Bachelor en marketing, business, management
  • École de commerce via les admissions parallèles

Comme Ryad, tu peux rejoindre une 3ème année de bachelor à l’IDRAC Business School, en alternance, pour devenir responsable commercial.

Insertion professionnelle

Le BTS MCO prépare efficacement à des métiers comme :

  • Assistant manager
  • Vendeur-conseil
  • Chargé de clientèle
  • Manager d’unité commerciale
  • Chef des ventes
  • Responsable e-commerce

Avec de l’expérience, tu peux rapidement accéder à des postes à responsabilité.

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