BUT Techniques de commercialisation

Le BUT Techniques de Commercialisation (TC) est une formation bac+3 qui prépare aux métiers du commerce, du marketing et de la vente. À travers des cours théoriques, des projets concrets et des stages, les étudiants développent des compétences en gestion de la relation client, négociation et stratégie commerciale, leur ouvrant des débouchés variés dans le secteur commercial et entrepreneurial.

Sommaire

Le but techniques de commercialisation, qu’est-ce que c’est ?

Le BUT TC forme des pros capables d’imaginer une stratégie commerciale, de gérer la relation client, de créer des campagnes, de piloter un point de vente et d’utiliser les bons indicateurs pour décider. L’approche est très appliquée : études de cas, jeux de rôle, challenges de vente, business games, analyses de données simples et présentations courtes façon pitch.

Ce que tu vas vraiment apprendre

  • marketing : segmentation, ciblage, positionnement, mix produit-prix-distribution-communication.
  • vente et négociation : préparation, découverte, argumentation, traitement des objections, closing, suivi.
  • communication : messages clairs, storytelling, supports percutants, plan média, réseaux sociaux.
  • gestion commerciale : prévisions, objectifs, KPIs, tableaux de bord, gestion budgétaire.
  • digital : marketing de contenu, référencement, e-commerce, emailings, analytics simples.
  • projet : planifier, répartir des rôles, livrer dans les temps, mesurer l’impact.

A qui s’adresse la formation

Le BUT TC est ouvert aux bacheliers généraux et technologiques (notamment STMG). Si tu aimes parler, convaincre, analyser des tendances et travailler en équipe, tu y trouveras ta place. Aucune obligation d’être « naturiellement extraverti » : on t’apprend à bâtir une méthode, à t’exprimer et à prendre confiance.

Programme du but tc : trois ans pour passer de la théorie au terrain

Le cursus est organisé en six semestres. La première année pose les bases communes, la deuxième et la troisième te permettent de choisir un parcours et de multiplier les mises en situation pro (projets, stages, alternance).

Tronc commun de première année

  • environnement économique de l’entreprise : modèles de revenus, coûts, création de valeur.
  • environnement international : échanges, cultures, risques et opportunités des marchés.
  • environnement juridique : bases du droit des affaires, contrats, protection du consommateur.
  • gestion de projet : objectifs, planification, budget, livrables, rétroplanning.
  • marketing : étude de marché, persona, proposition de valeur, plan marketing.
  • psychologie sociale du travail : dynamique d’équipe, leadership, motivation.
  • culture et ressources numériques : outils bureautiques, veille, travail collaboratif.

Parcours à partir de la deuxième année

Selon les IUT, l’intitulé exact peut changer, mais l’esprit reste proche. Tu choisis le chemin qui colle à ton projet.

ParcoursObjectifContenus clésProjets/SAÉ typiquesMétiers visés
business développement et management de la relation clientstructurer la prospection et la fidélisationCRM, techniques de vente avancées, pilotage de portefeuilleplan de prospection, script d’appels, plan de comptesbusiness developer, commercial B2B, chargé de clientèle
business international : achat et venteconduire des opérations export/importlogistique, incoterms, négociation interculturelle, veille paysfiche pays, offre export, simulation de salon proassistant export, acheteur junior, chargé d’affaires international
marketing digital, e-business et entrepreneuriatcréer et scaler une activité en ligneréférencement, contenu, tunnel de conversion, lean start-uplancement d’un micro-site, campagne social ads, A/B teststraffic manager junior, e-commerce assistant, créateur de projet
marketing et management du point de ventebooster un magasin et l’expérience clientmerchandising, flux, indicateurs retail, encadrement d’équipeplan merchandising, calendrier d’animations, tableau de bordchef de rayon, responsable de magasin adjoint, merchandiser
stratégie de marque et événementielconstruire une identité et faire vivre une communautébrand content, partenariats, événementiel, relations médiasplan de communication, kit média, organisation d’événementchargé de communication, chef de projet événementiel

Projets, saé et défis commerciaux

  • challenge de négociation : rôle vendeur/acheteur, objectifs, grilles d’évaluation.
  • mini-étude de marché : questionnaire, traitement des réponses, recommandations.
  • plan marketing 360° : objectifs, budget, calendrier, KPIs.
  • mission événementielle : conception, logistique, communication, bilan.
  • projet e-business : page produit, fiche SEO, parcours d’achat, reporting.

« En BUT TC, tu passes de l’idée au terrain. Tu testes, tu mesures, tu améliores. L’objectif : créer de la valeur pour le client et des résultats pour l’entreprise. »

Stages et alternance

En formation initiale, tu réalises entre 22 et 26 semaines de stage réparties sur les trois années. À partir de la 2e année, beaucoup d’IUT proposent l’alternance (apprentissage ou professionnalisation). Tu gagnes en expérience, tu es rémunéré et tu enrichis ton réseau pro.

Admission : comment candidater à un but techniques de commercialisation

L’accès se fait après le baccalauréat (général ou technologique, notamment STMG). Certaines spécialités sont un plus : HGGSP, LLCE, SES, NSI, mathématiques. Peu importe ton profil, ce qui fait la différence : motivation, curiosité et régularité.

Procédure d’admission sur parcoursup

  1. créer et compléter ton dossier : bulletins, activités, centres d’intérêt.
  2. rédiger ton projet motivé : pourquoi le BUT TC, quelles compétences tu veux développer, quel projet de carrière.
  3. valider et suivre le calendrier : étapes clés et réponses des formations.
  4. entretien de motivation si tu es convoqué : reste concret, illustre avec des exemples (projets, job d’été, engagement).

Attendus parcoursup fréquents

  • maîtrise du français : écrire et parler de façon claire, structurée et adaptée.
  • langues étrangères : anglais indispensable, deuxième langue appréciée.
  • recherche et analyse : savoir trier des infos, croiser des sources, tirer une conclusion.
  • culture générale : curiosité, ouverture aux enjeux économiques et sociétaux.

Qualités qui font la différence

  • relationnel : écoute, empathie, adaptation.
  • capacité à convaincre : argumentation, preuves, gestion des objections.
  • esprit d’équipe et observation : lire une situation, comprendre un client, travailler collectivement.
  • rigueur et organisation : respecter des délais, suivre un plan, documenter un projet.
  • curiosité : veille, envie d’apprendre, tests, itérations.

Calendrier type parcoursup

PériodeÉtapeConseil express
janvier – marsvœux et constitution du dossiermets en avant un projet (mini-entreprise, blog, association, job).
avrilvérification des piècesrelis, corrige, précise tes objectifs en 2-3 phrases.
mai – juilletpropositions et réponsessois réactif, anticipe un plan B cohérent.
fin d’étéinscriptionprépare ton budget, ton logement et ton matériel.

Vie étudiante, rythme et évaluations

Tu alternes cours, TD, TP, SAÉ, projets, oraux, visites d’entreprises. L’évaluation est en contrôle continu : études de cas, présentations, dossiers, quizz, soutenances, rapports de stage.

Exemple d’emploi du temps sur une semaine

JourMatinAprès-midi
lundimarketing (CM)atelier dataviz / KPIs
marditechniques de vente (TD)jeu de rôle négociation
mercredicommunication / storytellingprojet tutoré (plan 360°)
jeudigestion / finance commercialeanalyse de marché / veille
vendredianglais proatelier CRM / suivi de portefeuille

Boîte à outils du commercial moderne

Tu apprends à choisir les bons outils selon l’objectif. L’idée n’est pas de tout connaître, mais de maîtriser des bases solides et de documenter tes pratiques.

Outil / pratiqueObjectifCe que tu sauras faire
crmsuivre prospects et clientsqualifier un lead, organiser un pipeline, relancer proprement
emailingacquérir et fidélisersegmenter, écrire un message clair, mesurer l’ouverture et le clic
référencementêtre trouvé facilementrédiger une fiche produit lisible avec mots-clés et bénéfices
datavizpiloter l’activitésuivre des KPIs simples, lire une tendance, décider
argumentairesconvaincrepréparer preuves, cas, réponses aux objections

Méthodologie de vente et de négociation

  1. préparer : objectifs, infos sur le prospect, plan d’entretien.
  2. découvrir : besoins, critères, budget, timing.
  3. proposer : bénéfices, preuve, démonstration, offre claire.
  4. répondre aux objections : écoute, reformulation, solution.
  5. conclure : sécuriser l’accord, clarifier les prochaines étapes.
  6. suivre : relance, livraison, satisfaction, recommandation.

Exemples de livrables à montrer en entretien

  • plan marketing court (objectif, cible, proposition de valeur, budget, KPIs).
  • script de prospection et compte rendu d’entretien anonymisés.
  • fiche produit optimisée, avec bénéfices et preuves simples.
  • mini-dashboard de suivi ventes / leads avec 3-5 indicateurs.
  • calendrier éditorial social media avec angles et formats.

Après le but tc : poursuites d’études ou emploi

Le diplôme ouvre deux routes solides : entrer sur le marché rapidement ou poursuivre pour viser des rôles plus spécialisés.

Poursuites d’études possibles

  • écoles de commerce : admissions sur concours dédiés (par exemple tests écrits et oraux), souvent avec des parcours en alternance pour financer ses études.
  • masters universitaires : marketing, communication, gestion, achats, entrepreneuriat, commerce international.
  • écoles spécialisées : communication, publicité, luxe, sport business, tourisme.

Emplois accessibles directement

  • conseiller en assurance ou en banque : accueil, vente de produits, suivi client.
  • agent immobilier junior : prospection, visites, négociation, signature.
  • commercial B2B/B2C : portefeuille, objectifs, reporting, fidélisation.
  • chef de rayon / responsable de magasin adjoint : merchandising, équipe, chiffre d’affaires.
  • chargé d’études marketing junior : enquêtes, analyses, recommandations.
  • assistant de direction commerciale : coordination, indicateurs, support aux forces de vente.

Secteurs qui recrutent après un but tc

SecteurExemples de missionsPostes d’entrée
distributionpilotage rayon, opérations commerciales, relation fournisseurschef de rayon, adjoint manager
assurance / banqueconseil, vente de produits, suivi de portefeuilleconseiller clientèle, téléconseiller
immobilierprospection, visites, négociation, mise en marchénégociateur junior, gestion locative
tourismecommercialisation d’offres, partenariats, relation clientchargé de réservation, commercial terrain
industrie / services b2bdéveloppement commercial, salons, appels d’offresbusiness developer, assistant commercial

Comment booster ton dossier et réussir dès la rentrée

Côté scolaire

  • mets en avant tes écrits propres (exposés, synthèses, dossiers).
  • valorise une langue étrangère solide, surtout l’anglais.
  • montre que tu sais analyser un article ou des chiffres et en tirer un message clair.

Côté activités

  • jobs d’été en vente, bénévolat, projets associatifs : tout ce qui prouve ton sérieux et ton sens du client.
  • créations personnelles : mini-site, newsletter, portfolio de projets, boutique en ligne test.
  • veille perso : secteurs qui t’intéressent, marques que tu suis, tendances repérées.

Erreurs classiques à éviter

  • lettre longue sans idée centrale.
  • promettre sans preuve : apporte au moins un exemple concret.
  • ignorer les chiffres : parle de résultats attendus ou de KPIs simples.
  • copier un discours de pub : sois simple, précis, honnête.

Mini-guide pour bâtir un plan marketing simple

  1. objectif : une phrase, une métrique (ex. : +10 % de leads qualifiés en 3 mois).
  2. cible : qui, besoins, objections, canaux préférés.
  3. proposition de valeur : bénéfice clair et preuve.
  4. actions : 3 à 5 leviers (contenu, emailing, promo, événement, partenariat).
  5. budget et planning : coûts, calendrier, responsables.
  6. kpis : 3 indicateurs max, revue hebdo, ajustements.

Communication et branding : les indispensables

  • cohérence : même ton, même promesse, visuels alignés sur tous les supports.
  • clarté : message court, bénéfice évident, appel à l’action.
  • preuves : avis clients, chiffres, démonstrations, cas concrets.
  • respect des règles : droit à l’image, mentions obligatoires, transparence.

Exemple de script de prospection (format court)

« Bonjour, je m’appelle [prénom] et j’accompagne [type de clients] à [bénéfice]. En 2 minutes, je peux vérifier si ça a du sens pour vous. Si oui, on se cale une démo rapide. Ça vous va ? »

Simple, direct, orienté bénéfice. Tu adaptes selon ta cible, tu laisses la place aux questions, tu proposes la suite clairement.

Glossaire express du but tc

  • persona : portrait de client type avec besoins et freins.
  • mix marketing : produit, prix, distribution, communication.
  • kpi : indicateur clé de performance.
  • crm : outil de gestion de la relation client.
  • pipeline : étapes du parcours d’un prospect vers la vente.
  • merchandising : mise en scène de l’offre en point de vente.

Check-list avant de candidater

  • je sais expliquer en 3 phrases pourquoi le BUT TC colle à mon profil.
  • j’ai au moins un exemple concret de projet, job ou mission à raconter.
  • je suis prêt à travailler mes langues et à pratiquer l’oral.
  • je connais 3 métiers visés et ce qu’on attend à l’entrée.

Notre avis

Le BUT Techniques de commercialisation est parfait si tu as le sens du contact, que tu aimes négocier et comprendre les besoins des clients. C’est une formation très polyvalente qui touche à la vente, au marketing et à la gestion de projet, avec beaucoup de pratique via études de cas et stages. Si tu es motivé, tu peux rapidement viser des postes à responsabilités ou poursuivre en école de commerce ou en master.

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