Le but techniques de commercialisation, qu’est-ce que c’est ?
Le BUT TC forme des pros capables d’imaginer une stratégie commerciale, de gérer la relation client, de créer des campagnes, de piloter un point de vente et d’utiliser les bons indicateurs pour décider. L’approche est très appliquée : études de cas, jeux de rôle, challenges de vente, business games, analyses de données simples et présentations courtes façon pitch.
Ce que tu vas vraiment apprendre
- marketing : segmentation, ciblage, positionnement, mix produit-prix-distribution-communication.
- vente et négociation : préparation, découverte, argumentation, traitement des objections, closing, suivi.
- communication : messages clairs, storytelling, supports percutants, plan média, réseaux sociaux.
- gestion commerciale : prévisions, objectifs, KPIs, tableaux de bord, gestion budgétaire.
- digital : marketing de contenu, référencement, e-commerce, emailings, analytics simples.
- projet : planifier, répartir des rôles, livrer dans les temps, mesurer l’impact.
A qui s’adresse la formation
Le BUT TC est ouvert aux bacheliers généraux et technologiques (notamment STMG). Si tu aimes parler, convaincre, analyser des tendances et travailler en équipe, tu y trouveras ta place. Aucune obligation d’être « naturiellement extraverti » : on t’apprend à bâtir une méthode, à t’exprimer et à prendre confiance.
Programme du but tc : trois ans pour passer de la théorie au terrain
Le cursus est organisé en six semestres. La première année pose les bases communes, la deuxième et la troisième te permettent de choisir un parcours et de multiplier les mises en situation pro (projets, stages, alternance).
Tronc commun de première année
- environnement économique de l’entreprise : modèles de revenus, coûts, création de valeur.
- environnement international : échanges, cultures, risques et opportunités des marchés.
- environnement juridique : bases du droit des affaires, contrats, protection du consommateur.
- gestion de projet : objectifs, planification, budget, livrables, rétroplanning.
- marketing : étude de marché, persona, proposition de valeur, plan marketing.
- psychologie sociale du travail : dynamique d’équipe, leadership, motivation.
- culture et ressources numériques : outils bureautiques, veille, travail collaboratif.
Parcours à partir de la deuxième année
Selon les IUT, l’intitulé exact peut changer, mais l’esprit reste proche. Tu choisis le chemin qui colle à ton projet.
Parcours | Objectif | Contenus clés | Projets/SAÉ typiques | Métiers visés |
---|---|---|---|---|
business développement et management de la relation client | structurer la prospection et la fidélisation | CRM, techniques de vente avancées, pilotage de portefeuille | plan de prospection, script d’appels, plan de comptes | business developer, commercial B2B, chargé de clientèle |
business international : achat et vente | conduire des opérations export/import | logistique, incoterms, négociation interculturelle, veille pays | fiche pays, offre export, simulation de salon pro | assistant export, acheteur junior, chargé d’affaires international |
marketing digital, e-business et entrepreneuriat | créer et scaler une activité en ligne | référencement, contenu, tunnel de conversion, lean start-up | lancement d’un micro-site, campagne social ads, A/B tests | traffic manager junior, e-commerce assistant, créateur de projet |
marketing et management du point de vente | booster un magasin et l’expérience client | merchandising, flux, indicateurs retail, encadrement d’équipe | plan merchandising, calendrier d’animations, tableau de bord | chef de rayon, responsable de magasin adjoint, merchandiser |
stratégie de marque et événementiel | construire une identité et faire vivre une communauté | brand content, partenariats, événementiel, relations médias | plan de communication, kit média, organisation d’événement | chargé de communication, chef de projet événementiel |
Projets, saé et défis commerciaux
- challenge de négociation : rôle vendeur/acheteur, objectifs, grilles d’évaluation.
- mini-étude de marché : questionnaire, traitement des réponses, recommandations.
- plan marketing 360° : objectifs, budget, calendrier, KPIs.
- mission événementielle : conception, logistique, communication, bilan.
- projet e-business : page produit, fiche SEO, parcours d’achat, reporting.
« En BUT TC, tu passes de l’idée au terrain. Tu testes, tu mesures, tu améliores. L’objectif : créer de la valeur pour le client et des résultats pour l’entreprise. »
Stages et alternance
En formation initiale, tu réalises entre 22 et 26 semaines de stage réparties sur les trois années. À partir de la 2e année, beaucoup d’IUT proposent l’alternance (apprentissage ou professionnalisation). Tu gagnes en expérience, tu es rémunéré et tu enrichis ton réseau pro.
Admission : comment candidater à un but techniques de commercialisation
L’accès se fait après le baccalauréat (général ou technologique, notamment STMG). Certaines spécialités sont un plus : HGGSP, LLCE, SES, NSI, mathématiques. Peu importe ton profil, ce qui fait la différence : motivation, curiosité et régularité.
Procédure d’admission sur parcoursup
- créer et compléter ton dossier : bulletins, activités, centres d’intérêt.
- rédiger ton projet motivé : pourquoi le BUT TC, quelles compétences tu veux développer, quel projet de carrière.
- valider et suivre le calendrier : étapes clés et réponses des formations.
- entretien de motivation si tu es convoqué : reste concret, illustre avec des exemples (projets, job d’été, engagement).
Attendus parcoursup fréquents
- maîtrise du français : écrire et parler de façon claire, structurée et adaptée.
- langues étrangères : anglais indispensable, deuxième langue appréciée.
- recherche et analyse : savoir trier des infos, croiser des sources, tirer une conclusion.
- culture générale : curiosité, ouverture aux enjeux économiques et sociétaux.
Qualités qui font la différence
- relationnel : écoute, empathie, adaptation.
- capacité à convaincre : argumentation, preuves, gestion des objections.
- esprit d’équipe et observation : lire une situation, comprendre un client, travailler collectivement.
- rigueur et organisation : respecter des délais, suivre un plan, documenter un projet.
- curiosité : veille, envie d’apprendre, tests, itérations.
Calendrier type parcoursup
Période | Étape | Conseil express |
---|---|---|
janvier – mars | vœux et constitution du dossier | mets en avant un projet (mini-entreprise, blog, association, job). |
avril | vérification des pièces | relis, corrige, précise tes objectifs en 2-3 phrases. |
mai – juillet | propositions et réponses | sois réactif, anticipe un plan B cohérent. |
fin d’été | inscription | prépare ton budget, ton logement et ton matériel. |
Vie étudiante, rythme et évaluations
Tu alternes cours, TD, TP, SAÉ, projets, oraux, visites d’entreprises. L’évaluation est en contrôle continu : études de cas, présentations, dossiers, quizz, soutenances, rapports de stage.
Exemple d’emploi du temps sur une semaine
Jour | Matin | Après-midi |
---|---|---|
lundi | marketing (CM) | atelier dataviz / KPIs |
mardi | techniques de vente (TD) | jeu de rôle négociation |
mercredi | communication / storytelling | projet tutoré (plan 360°) |
jeudi | gestion / finance commerciale | analyse de marché / veille |
vendredi | anglais pro | atelier CRM / suivi de portefeuille |
Boîte à outils du commercial moderne
Tu apprends à choisir les bons outils selon l’objectif. L’idée n’est pas de tout connaître, mais de maîtriser des bases solides et de documenter tes pratiques.
Outil / pratique | Objectif | Ce que tu sauras faire |
---|---|---|
crm | suivre prospects et clients | qualifier un lead, organiser un pipeline, relancer proprement |
emailing | acquérir et fidéliser | segmenter, écrire un message clair, mesurer l’ouverture et le clic |
référencement | être trouvé facilement | rédiger une fiche produit lisible avec mots-clés et bénéfices |
dataviz | piloter l’activité | suivre des KPIs simples, lire une tendance, décider |
argumentaires | convaincre | préparer preuves, cas, réponses aux objections |
Méthodologie de vente et de négociation
- préparer : objectifs, infos sur le prospect, plan d’entretien.
- découvrir : besoins, critères, budget, timing.
- proposer : bénéfices, preuve, démonstration, offre claire.
- répondre aux objections : écoute, reformulation, solution.
- conclure : sécuriser l’accord, clarifier les prochaines étapes.
- suivre : relance, livraison, satisfaction, recommandation.
Exemples de livrables à montrer en entretien
- plan marketing court (objectif, cible, proposition de valeur, budget, KPIs).
- script de prospection et compte rendu d’entretien anonymisés.
- fiche produit optimisée, avec bénéfices et preuves simples.
- mini-dashboard de suivi ventes / leads avec 3-5 indicateurs.
- calendrier éditorial social media avec angles et formats.
Après le but tc : poursuites d’études ou emploi
Le diplôme ouvre deux routes solides : entrer sur le marché rapidement ou poursuivre pour viser des rôles plus spécialisés.
Poursuites d’études possibles
- écoles de commerce : admissions sur concours dédiés (par exemple tests écrits et oraux), souvent avec des parcours en alternance pour financer ses études.
- masters universitaires : marketing, communication, gestion, achats, entrepreneuriat, commerce international.
- écoles spécialisées : communication, publicité, luxe, sport business, tourisme.
Emplois accessibles directement
- conseiller en assurance ou en banque : accueil, vente de produits, suivi client.
- agent immobilier junior : prospection, visites, négociation, signature.
- commercial B2B/B2C : portefeuille, objectifs, reporting, fidélisation.
- chef de rayon / responsable de magasin adjoint : merchandising, équipe, chiffre d’affaires.
- chargé d’études marketing junior : enquêtes, analyses, recommandations.
- assistant de direction commerciale : coordination, indicateurs, support aux forces de vente.
Secteurs qui recrutent après un but tc
Secteur | Exemples de missions | Postes d’entrée |
---|---|---|
distribution | pilotage rayon, opérations commerciales, relation fournisseurs | chef de rayon, adjoint manager |
assurance / banque | conseil, vente de produits, suivi de portefeuille | conseiller clientèle, téléconseiller |
immobilier | prospection, visites, négociation, mise en marché | négociateur junior, gestion locative |
tourisme | commercialisation d’offres, partenariats, relation client | chargé de réservation, commercial terrain |
industrie / services b2b | développement commercial, salons, appels d’offres | business developer, assistant commercial |
Comment booster ton dossier et réussir dès la rentrée
Côté scolaire
- mets en avant tes écrits propres (exposés, synthèses, dossiers).
- valorise une langue étrangère solide, surtout l’anglais.
- montre que tu sais analyser un article ou des chiffres et en tirer un message clair.
Côté activités
- jobs d’été en vente, bénévolat, projets associatifs : tout ce qui prouve ton sérieux et ton sens du client.
- créations personnelles : mini-site, newsletter, portfolio de projets, boutique en ligne test.
- veille perso : secteurs qui t’intéressent, marques que tu suis, tendances repérées.
Erreurs classiques à éviter
- lettre longue sans idée centrale.
- promettre sans preuve : apporte au moins un exemple concret.
- ignorer les chiffres : parle de résultats attendus ou de KPIs simples.
- copier un discours de pub : sois simple, précis, honnête.
Mini-guide pour bâtir un plan marketing simple
- objectif : une phrase, une métrique (ex. : +10 % de leads qualifiés en 3 mois).
- cible : qui, besoins, objections, canaux préférés.
- proposition de valeur : bénéfice clair et preuve.
- actions : 3 à 5 leviers (contenu, emailing, promo, événement, partenariat).
- budget et planning : coûts, calendrier, responsables.
- kpis : 3 indicateurs max, revue hebdo, ajustements.
Communication et branding : les indispensables
- cohérence : même ton, même promesse, visuels alignés sur tous les supports.
- clarté : message court, bénéfice évident, appel à l’action.
- preuves : avis clients, chiffres, démonstrations, cas concrets.
- respect des règles : droit à l’image, mentions obligatoires, transparence.
Exemple de script de prospection (format court)
« Bonjour, je m’appelle [prénom] et j’accompagne [type de clients] à [bénéfice]. En 2 minutes, je peux vérifier si ça a du sens pour vous. Si oui, on se cale une démo rapide. Ça vous va ? »
Simple, direct, orienté bénéfice. Tu adaptes selon ta cible, tu laisses la place aux questions, tu proposes la suite clairement.
Glossaire express du but tc
- persona : portrait de client type avec besoins et freins.
- mix marketing : produit, prix, distribution, communication.
- kpi : indicateur clé de performance.
- crm : outil de gestion de la relation client.
- pipeline : étapes du parcours d’un prospect vers la vente.
- merchandising : mise en scène de l’offre en point de vente.
Check-list avant de candidater
- je sais expliquer en 3 phrases pourquoi le BUT TC colle à mon profil.
- j’ai au moins un exemple concret de projet, job ou mission à raconter.
- je suis prêt à travailler mes langues et à pratiquer l’oral.
- je connais 3 métiers visés et ce qu’on attend à l’entrée.
Notre avis
Le BUT Techniques de commercialisation est parfait si tu as le sens du contact, que tu aimes négocier et comprendre les besoins des clients. C’est une formation très polyvalente qui touche à la vente, au marketing et à la gestion de projet, avec beaucoup de pratique via études de cas et stages. Si tu es motivé, tu peux rapidement viser des postes à responsabilités ou poursuivre en école de commerce ou en master.